ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ПРОЕФФЕКТ АКАДЕМІЇ
1. ВСТУП
Проеффект Академія (далі – Компанія) зобов’язується забезпечувати конфіденційність та захист персональних даних своїх клієнтів і відвідувачів вебсайту https://proeffect.com.ua. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, з якою метою їх використовуємо та як забезпечуємо їхній захист. Використовуючи цей сайт або надаючи нам свої дані під час укладення договорів, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
2. ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Компанія збирає персональні дані для якісного надання послуг, виконання зобов’язань за договорами та забезпечення ефективної комунікації. Дані можуть бути зібрані у таких випадках:
➢ Автоматично під час відвідування сайту: ми збираємо IP-адреси, дані cookies, а також інформацію про відвідуваність сторінок, активність на сайті та використовувані пристрої. Це допомагає нам покращувати роботу сайту.
➢ При оформленні замовлення або укладанні договору: ми можемо запросити ваше ім’я, номер телефону, електронну пошту, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) та інші дані, необхідні для виконання умов договору.
Компанія не збирає конфіденційні дані (наприклад, фінансову інформацію чи дані про здоров’я) без вашого дозволу.
3. ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ
Ми використовуємо ваші персональні дані виключно в межах, необхідних для надання послуг:
➢ Обробка запитів і замовлень: дані потрібні для ідентифікації клієнтів, оформлення договорів, підтвердження статусу замовлень та для комунікації.
➢ Ведення внутрішньої документації та бухгалтерії: РНОКПП та інша інформація використовуються для обліку у внутрішній документації, складання звітності та забезпечення юридичної точності фінансових документів. Ці дані не передаються третім особам без вашої згоди.
➢ Інформування клієнтів: ми періодично надсилаємо оновлення, акційні пропозиції та іншу інформацію, яка може вас зацікавити. Ви можете відмовитися від отримання таких повідомлень, надіславши відповідний запит.
➢ Покращення якості обслуговування: на основі відгуків клієнтів та зібраних даних ми вдосконалюємо наші послуги і функціонал сайту для поліпшення користувацького досвіду.
4. COOKIE-ФАЙЛИ ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ
На нашому сайті використовуються файли cookie та інші технології відстеження, що дозволяють:
➢ Збирати статистику відвідуваності сайту: cookies зберігають дані про відвідувані сторінки, тривалість сеансів, використовувані пристрої та браузери, що допомагає оцінювати ефективність роботи сайту.
➢ Адаптувати контент: cookies допомагають зберігати ваші налаштування (наприклад, мову інтерфейсу), покращуючи взаємодію з сайтом.
➢ Персоналізувати рекламу: ми можемо використовувати cookies для відображення реклами, яка відповідає вашим інтересам на основі попередніх відвідувань сайту та поведінки.
➢ Забезпечувати безпеку: cookies допомагають виявляти підозрілу активність на сайті і запобігати шахрайству.
5. ТАРГЕТОВАНА РЕКЛАМА
Ми використовуємо такі інструменти, як Google Remarketing Tag та Facebook Pixel, щоб показувати рекламу, яка може бути цікавою саме вам. Використання цих інструментів дозволяє:
➢ Аналізувати поведінку користувачів на сайті для визначення інтересів.
➢ Налаштовувати контент рекламних кампаній відповідно до демографічних характеристик користувачів.
Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами, змінивши налаштування у своїх акаунтах на рекламних платформах або у налаштуваннях браузера. Це не означатиме повної відсутності реклами, однак вона більше не буде персоналізованою.
6. ТРАНСГРАНИЧНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ
Персональні дані, які збирає Компанія, можуть зберігатися, оброблятися та передаватися в різні країни, де ми здійснюємо свою діяльність. Це необхідно для забезпечення обробки даних згідно з цією Політикою конфіденційності. Будь-яка інформація, яку ви передаєте нам для публікації, може бути доступна через Інтернет у всьому світі, і ми не можемо гарантувати, що треті особи не зловживатимуть нею.
7. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для забезпечення захисту ваших персональних даних, які зберігаються на захищених серверах. Проте повна безпека даних при передачі через Інтернет не може бути гарантована.
Для захисту вашої інформації також важливо дотримуватися безпеки доступу до вашої електронної пошти. Ми рекомендуємо уникати використання особистої пошти на загальнодоступних пристроях або у незахищених мережах. Компанія не несе відповідальності за доступ до вашої пошти третіми особами.
8. ОНОВЛЕННЯ ПОЛІТИКИ
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності відповідно до законодавства або для вдосконалення процесів захисту даних. Усі оновлення будуть публікуватися на нашому сайті, тому радимо вам періодично переглядати цю сторінку. У разі суттєвих змін ми також надішлемо повідомлення електронною поштою, щоб ви знали, як саме використовуються ваші персональні дані.
9. ВАШІ ПРАВА
Ми дотримуємося законодавства про захист персональних даних і забезпечуємо кожному користувачу право на доступ до своїх даних, їхнє виправлення, оновлення або видалення. Ви також маєте можливість відмовитися від обробки ваших персональних даних для маркетингових цілей. Для реалізації будь-якого з цих прав ви можете звернутися до нас у будь-який час за вказаними контактами.
10. ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ
Ця Політика конфіденційності відповідає вимогам чинного законодавства, включаючи Загальний регламент захисту даних (GDPR) та інші нормативні акти, що регулюють збір, обробку та захист персональних даних. У цьому документі детально описані цілі збору та використання даних, методи захисту, а також наші зобов’язання щодо збереження конфіденційності.
Компанія зобов’язується виконувати всі вимоги законодавства щодо обробки даних, підтримуючи прозорість та дотримання прав користувачів на приватність.
11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Цей вебсайт управляється компанією Проеффект Академія, представником якої є Фізична особа-підприємець Жежела Анастасія Василівна (код ЄДРПОУ 3371411904). Якщо у вас виникли питання, ви можете звернутись за наступними номерами: Viber, WhatsApp, Telegram: +380939116373; +380507258844; +380677258844 або надіславши нам лист на електронну пошту [email protected]